発送や商品に関してご不明な点がございましたら、件名と写真を添えて service@goslimtoday.com までメールをお送りください。担当スタッフが速やかに対応いたします。
お届け先住所は必要事項をすべてご記入ください。不備がある場合、お荷物が返送されるか、問題を避けるためリクエストを無視させていただく場合があります。
=================>> 返品・交換 <<=================
すべての商品は、ご購入日から30日間の交換・返金保証付きです。返品をご希望の場合、商品は未使用かつご購入時と同じ状態で、適切に梱包されている必要があります。
商品の返品・交換をご希望の場合は、お受け取りから14日以内にご連絡ください。確認後、交換または返金対応いたします。返品処理には、商品受領日から最大14営業日かかる場合があります。処理完了後、確認メールをお送りします。返品前に以下の手順をよくお読みいただき、すべての条件を満たしていることをご確認の上、商品をお送りください。
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お受け取りの商品が当サイトの説明と異なる場合や不具合がある場合は、service@goslimtoday.com まで14日以内に返品・交換のご依頼をメールにてお送りください。
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メールには、注文番号と返品対象の商品コード、返品理由（返金・サイズ交換・カラー交換）、および状況を説明する写真を添付してください。
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ご依頼が承認されましたら、カスタマーサービスより返品先住所（倉庫住所や荷物番号の住所ではありません）をお知らせします。できるだけ早く返品先へ発送し、追跡番号をお知らせください。
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返品された商品はすべて検品されます。申告された問題が確認された後、正しい商品を再発送するか、返金処理を行います。
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上記以外の問題がございましたら、配達日から14日以内に状況の説明と写真を添えて service@goslimtoday.com までメールをお送りください。
====================>> キャンセル <<=====================
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ご注文は受付後3営業日以内に発送いたします。3営業日以内にキャンセルいただいた場合は、全額返金いたします。
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お客様が配達前かつ指定期間内にキャンセルを希望された場合、注文をキャンセルすることができます。
未払い注文のキャンセル
ご注文のお支払いが完了していない場合は、ご自身でキャンセル手続きを行っていただけます。
迅速な対応のため、注文番号を記載の上 service@goslimtoday.com までご連絡ください。ありがとうございます。
支払済み注文のキャンセル
お支払い済みの場合は、できるだけ早く service@goslimtoday.com までご連絡ください。ただし、注文が処理・発送された後はキャンセルできかねます。
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ご注文は受付後3営業日以内に発送いたします。3営業日以内にキャンセルいただいた場合は、全額返金いたします。
========>> 不良品・破損品・誤発送品 <<===========
不良品・破損品・誤発送品をお届けした場合は、一部または全額の返金もしくは交換に対応いたします。配送中に破損した可能性がある場合は、配送業者から「破損証明書」を取得し、返送する荷物に同封してください。
========================>> 返金 <<========================
商品が返送され次第、検品を行い、全額を元の支払い方法に返金いたします。返金確認メールは、ご購入時に使用されたメールアドレスに送信されます。
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返金対象は通常価格の商品のみです。割引商品は返金対象外となります。
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カスタマーサービスへの事前連絡なしに返品された商品は、品質管理部門により返金不可と判断される場合があります。
=================>> 返金の遅延・未着 <<=================
返金はすべて元の支払い方法にクレジットされます。クレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただいた場合、返品または解約リクエストの受理後7〜10営業日以内に、カード会社の銀行口座に返金されます。
上記をすべて確認してもまだ返金を受け取っていない場合は、service@goslimtoday.com までご連絡ください。
===========>> 送料・再出品手数料 <<==============
商品の返品については、service@goslimtoday.com までメールにてご連絡の上、注文番号をお知らせください。
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お客様都合による返品（気に入らない・色の選択ミス・サイズの選択ミスなど）の場合、返送料はお客様負担となります。
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商品の不良・破損・欠品・誤送品の場合、返送料は当社が負担いたします。
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再出品手数料は一切いただきません。
返品先住所：
3/F, Building A, Factory Building, Heyu Industrial Zone, Zancheng Community, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, 中国